CasinoChan heeft een vergunning, maar onze check vond zwakke plekken. Hieronder zie je precies waar het tekortschiet, hoe het scoort ten opzichte van andere casino's en wat spelers melden.
Ons oordeel over CasinoChan
Ons oordeel: CasinoChan is betrouwbaar, met kanttekeningen. Het casino heeft een vergunning, maar de veiligheidsscore of de voorwaarden laten ruimte voor problemen.
- Safety Index 7.5/10, hoger dan 37% van de casino's die we volgen.
- De beste vergunning is van Tobique Gaming Commission, een zwakke toezichthouder.
- Voorwaarden als oneerlijk beoordeeld: sommige clausules kunnen tegen spelers worden gebruikt.
- Slechts 15% van de klachten is opgelost, minder dan bij het gemiddelde casino (29%).
- Actief sinds 2019 (7 jaar).
Heeft CasinoChan een geldige vergunning?
CasinoChan heeft een vergunning van Tobique Gaming Commission (Canada (New Brunswick)).
Vergunningsnummer: 0000002. Je kunt het opzoeken in het openbare register van de toezichthouder.
De Tobique Gaming Commission is een kleine vergunningverlener in Canada waarover weinig openbare informatie over handhaving bestaat. Ga uit van beperkte bescherming.
Hoe veilig is CasinoChan?
CasinoGuru geeft CasinoChan een Safety Index van 7.5/10 ("Above average").
Daarmee staat CasinoChan op plek 160 van de 267 casino's die we volgen, veiliger dan 37% daarvan.
AskGamblers geeft CasinoChan een CasinoRank van 5.8/10.
CasinoChan staat op geen enkele zwarte lijst van casino's die we volgen.
Betaalt CasinoChan uit? Klachten van spelers
CasinoChan heeft 41 klachten van spelers op CasinoGuru: 6 opgelost, 34 afgewezen en 1 onopgelost.
Dat zijn meer klachten dan bij 83% van de casino's die we volgen.
Grote casino's krijgen meer klachten simpelweg omdat ze meer spelers hebben, dus het aandeel onopgeloste klachten zegt meer dan het totaal.
15% van de klachten over CasinoChan is opgelost. Bij het gemiddelde casino dat we volgen is dat 29%.
Recente klachtzaken over CasinoChan:
- Speler uit Slovenië: uitbetaling vertraagd of niet betaald (€100), december 2025. Status: gesloten zonder resultaat.
- Speler uit Australië: vast in de verificatie (A$2,500), juni 2025. Status: gesloten zonder resultaat.
- Speler uit Australië: winst ingehouden (A$2,500), december 2024. Status: afgewezen.
Zijn de voorwaarden van CasinoChan eerlijk?
CasinoGuru beoordeelt de algemene voorwaarden van CasinoChan als oneerlijk: sommige clausules kunnen tegen spelers worden gebruikt, dus lees de bonusvoorwaarden goed voordat je het aanbod accepteert.
Aan de welkomstbonus van CasinoChan zitten inzetvereisten van 40x, gelijk aan het gemiddelde casino.
Wat zeggen spelers over CasinoChan?
Op Trustpilot heeft CasinoChan 3.6/5 uit 58 reviews.
Dat is beter dan het gemiddelde casino dat we volgen (2.6/5).
Wat CasinoChan goed doet
- Goede keuze aan spelproviders
- Meerdere valuta in één account
- Livechat 24/7 beschikbaar
- Live dealer spellen beschikbaar
- Spellen van toonaangevende softwarebedrijven
- Uitbetalingen binnen 24 uur na verwerking
Waar CasinoChan tekortschiet
- Enkele onopgeloste klachten
- Meerdere landenbeperkingen
Hulpmiddelen voor spelersbescherming bij CasinoChan
CasinoChan biedt 5 van de 10 hulpmiddelen voor spelersbescherming: stortingslimieten, inzetlimieten, verlieslimieten, speelpauzes en zelfuitsluiting.
Wie is de eigenaar van CasinoChan?
CasinoChan wordt beheerd door Novatrix S.R.L en is actief sinds 2019.
CasinoChan is qua omzet een van de grootste online casino's, dus het kan grote winsten uitbetalen.
Veiligere alternatieven voor CasinoChan
Wil je een veiligere keuze, dan scoren deze casino's hoger op veiligheid:
Zo controleer je CasinoChan zelf
- Zoek het vergunningsnummer in de footer van de site van CasinoChan en zoek het op in het openbare register van Tobique Gaming Commission: de status moet actief zijn en het bedrijf moet overeenkomen.
- Controleer of het bedrijf in het register overeenkomt met de operator die in de voorwaarden van CasinoChan wordt genoemd.
- Begin met een kleine storting en een kleine uitbetaling om te testen hoe snel CasinoChan uitbetaalt.