Perú es uno de los primeros países de América Latina con un sistema completo de licencias para casinos online y apuestas deportivas. Desde febrero de 2024, solo las plataformas autorizadas por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) pueden ofrecer estos juegos a personas en Perú. Esta guía explica cómo funciona el sistema, cómo comprobar si un sitio está autorizado, qué protección tienes como jugador, cómo funcionan los impuestos y dónde encontrar ayuda.
¿Es legal jugar en casinos online en Perú?
Sí, en plataformas autorizadas. La Ley 31557, modificada después por la Ley 31806, regula los juegos de casino online y las apuestas deportivas online. Su reglamento, el Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR, se publicó en octubre de 2023, y el régimen de licencias se aplica desde febrero de 2024.
Según la ley, los operadores necesitan una autorización de MINCETUR para cada plataforma y deben cumplir requisitos técnicos, financieros y de juego responsable. Operar sin autorización es una infracción. MINCETUR puede imponer multas de hasta 990.000 soles a los operadores no autorizados, y la ley también prevé sanciones penales.
El juego está permitido a adultos de 18 años o más. Los menores de edad y las personas inscritas en el registro nacional de personas prohibidas no pueden abrir cuentas en plataformas autorizadas.
¿Quién regula los casinos online en Perú?
MINCETUR es la autoridad competente. Dentro del ministerio, la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT) otorga las autorizaciones, supervisa a los operadores y se encarga de la fiscalización. Esta misma dirección supervisa desde hace muchos años los casinos físicos y las salas de tragamonedas.
El impuesto sobre el juego online lo recauda SUNAT. Los operadores con licencia pagan un impuesto selectivo al consumo (ISC) del 12% sobre sus ingresos netos mensuales de juego, y las empresas extranjeras que operan plataformas para jugadores peruanos también están sujetas a este impuesto.
¿Cómo compruebas si un sitio de juego está autorizado?
MINCETUR publica en su sitio web oficial la lista de operadores autorizados y sus plataformas. La lista es la única referencia fiable: un sitio que no figura en ella no puede ofrecer juego en Perú, diga lo que diga sobre sí mismo.
Los sitios no autorizados a veces copian el nombre o el diseño de una marca con licencia. Compara siempre la dirección web exacta, no solo el nombre de la marca.
- Abre el sitio web de MINCETUR y busca la lista de plataformas autorizadas de juegos a distancia y apuestas deportivas.
- Busca al operador y compara el dominio exacto que aparece en la lista con la dirección de tu navegador.
- Comprueba que el sitio muestre su autorización de MINCETUR y los datos de la empresa operadora.
- Busca herramientas de juego responsable como límites de depósito, límites de tiempo y autoexclusión, que las plataformas con licencia deben ofrecer.
- Si un sitio no está en la lista, no te registres ni deposites.
¿Qué pasa con las plataformas no autorizadas?
MINCETUR actúa de forma activa contra las plataformas sin autorización. Los sitios web, direcciones IP y aplicaciones no autorizados pueden bloquearse con el apoyo del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, y en 2025 MINCETUR indicó a los proveedores de pago y a las entidades financieras que dejaran de procesar pagos de operadores no autorizados.
MINCETUR también persigue a las personas y empresas que promocionan el juego ilegal, incluso a través de INDECOPI, la autoridad de consumo y publicidad. Por eso la publicidad legítima en Perú solo debe dirigir a plataformas autorizadas.
- Bloqueo de sitios web, IP y aplicaciones de operadores no autorizados
- Proveedores de pago instruidos para no atender a operadores no autorizados
- Multas de hasta 990.000 soles y posibles sanciones penales por operar de forma ilegal
- Acciones contra quienes promocionan el juego ilegal
¿Qué riesgos tiene jugar en un sitio no autorizado?
En un sitio no autorizado pierdes las protecciones que te da el sistema peruano. MINCETUR no puede atender una queja por un retiro retenido o una cuenta cerrada, y no hay garantía de que los juegos estén certificados ni de que tu dinero se mantenga separado de los fondos propios del operador.
Como estos sitios se están bloqueando y desconectando de los servicios de pago, los depósitos y retiros pueden fallar o retrasarse, y el propio sitio puede desaparecer. Los operadores no autorizados tampoco están obligados a consultar el registro nacional de exclusión, lo que elimina una protección importante para las personas que han decidido dejar de jugar.
¿Cómo funciona la autoexclusión en Perú?
Perú tiene un registro nacional de personas prohibidas de acceder al juego, creado inicialmente para casinos y salas de tragamonedas bajo la Ley 29907 de prevención de la ludopatía. La ley de juego online extiende esta protección a las plataformas a distancia: los operadores autorizados no deben permitir que las personas inscritas en el registro abran una cuenta o jueguen.
Puedes pedir a MINCETUR que te inscriba en el registro. Las plataformas autorizadas también deben ofrecer sus propias herramientas, como límites de depósito, recordatorios de sesión y autoexclusión de la cuenta. Si sientes que el juego se te está yendo de las manos, usar tanto el registro nacional como las herramientas de la plataforma te da la mayor protección.
¿Pagas impuestos por las ganancias de juego online en Perú?
El principal impuesto de la ley de juego online recae en los operadores: las plataformas autorizadas pagan a SUNAT el ISC del 12% sobre sus ingresos netos de juego. Los premios pagados se descuentan de esos ingresos antes de calcular el impuesto.
Si debes declarar tus ganancias personales, y cómo hacerlo, depende de tu situación y del origen del premio. Si tienes ganancias grandes o frecuentes, guarda registros de tus depósitos y retiros y consulta con SUNAT o con un asesor tributario.
¿Dónde puedes pedir ayuda por problemas de juego en Perú?
Si el juego está afectando tu dinero, tu trabajo o tus relaciones, busca ayuda a tiempo. El Ministerio de Salud (MINSA) ofrece orientación gratuita en salud mental por teléfono en la línea 113, opción 5, y puede derivarte a los Centros de Salud Mental Comunitaria para recibir tratamiento, también por problemas de juego.
También puedes contactar a MINCETUR para inscribirte en el registro nacional de exclusión, y usar las herramientas de límites y autoexclusión de tu cuenta en cualquier plataforma autorizada. Grupos de autoayuda para jugadores y sus familias, como Jugadores Anónimos, se reúnen en varias ciudades del Perú.
- Línea de salud mental del MINSA: 113, opción 5
- Centros de Salud Mental Comunitaria para tratamiento
- Registro nacional de exclusión de MINCETUR
- Límites de cuenta y autoexclusión en plataformas autorizadas
Mitos y realidades
- Mito: Cualquier sitio que acepta soles y Yape está permitido en Perú.
- Realidad: Solo las plataformas que figuran en la lista de operadores autorizados de MINCETUR pueden ofrecer juego online en Perú.
- Mito: Una licencia extranjera basta para operar legalmente en Perú.
- Realidad: Desde febrero de 2024 los operadores necesitan una autorización de MINCETUR. Una licencia de otro país no la reemplaza.
- Mito: El registro de exclusión solo se aplica a los casinos físicos.
- Realidad: Las plataformas online autorizadas también deben impedir que las personas del registro nacional abran cuentas.
- Mito: Los sitios no autorizados se toleran mientras no se procese a los jugadores.
- Realidad: MINCETUR bloquea los sitios no autorizados, corta sus pagos y persigue a quienes los promocionan.
Antes de reclamarlo
- Operador y dominio exacto encontrados en la lista de autorizados de MINCETUR
- Autorización de MINCETUR visible en el sitio
- Edad de 18 años o más
- Límites de depósito y de tiempo configurados antes de jugar
- Registro de exclusión considerado si quieres dejar de jugar
- Registros de depósitos y retiros guardados para impuestos
- Línea de ayuda del MINSA 113, opción 5 guardada