Trustly é um serviço sueco de pagamentos via open banking que permite pagar direto da sua conta bancária online, sem criar uma carteira ou conta separada. Ele é muito usado nos países nórdicos, na Alemanha, na Holanda, nos países bálticos e em outros mercados europeus, e é a base do modelo Pay N Play, em que o cassino usa o login do seu banco para criar a sua conta de jogador e verificar você em uma única etapa. Os jogadores escolhem o Trustly pelos depósitos instantâneos, pelos saques rápidos para a mesma conta bancária e por não precisar de cadastros extras. No Brasil ele não é usado em sites de apostas, onde o Pix cumpre essa função.
Como depositar com Trustly em um cassino online
Quando você escolhe Trustly, abre-se uma janela segura em que você seleciona o seu país e o seu banco e faz login com o mesmo método do internet banking, como o BankID na Suécia ou na Noruega, ou os códigos do seu banco em outros países. O Trustly lê apenas o necessário para fazer o pagamento e confirmar a sua identidade, e o cassino nunca vê os seus dados de acesso ao banco.
Nos cassinos Pay N Play, o primeiro depósito também funciona como cadastro. O seu nome, a data de nascimento e o endereço vêm do banco, então você pode começar a jogar sem preencher formulário. Nos cassinos comuns, você se cadastra primeiro e depois usa o Trustly como qualquer outro método de depósito.
O Trustly funciona com milhares de bancos, mas não com todos os bancos de todos os países. Se o seu não aparecer na lista, em muitos cassinos você ainda pode usar o Trustly pagando a partir de outra conta que tenha em um banco compatível, desde que esteja em seu próprio nome.
- Abra o caixa do cassino, ou o botão de depósito em um cassino Pay N Play, e escolha Trustly.
- Informe o valor que deseja depositar.
- Selecione o seu país e o seu banco na janela do Trustly.
- Faça login com a autenticação habitual do seu banco, como BankID ou um gerador de códigos.
- Escolha a conta de onde vai pagar, se tiver mais de uma.
- Aprove o pagamento na interface do seu banco.
- Volte ao cassino, onde o saldo normalmente fica disponível na hora.
Sacar com Trustly
Nos nossos dados, 38 dos 69 cassinos que aceitam Trustly também pagam saques por ele. Os saques mais rápidos em cripto e e-wallet são do StarGames (na hora).
O Trustly permite saques para a mesma conta bancária de onde você depositou, e esse é um dos seus pontos mais fortes. Como o cassino já sabe que a conta é sua, em muitos casos não é preciso digitar o IBAN nem enviar extrato bancário. Você simplesmente pede o saque e escolhe Trustly.
A velocidade depende da aprovação do próprio cassino e de o seu banco aceitar pagamentos instantâneos. Em muitos cassinos que oferecem Trustly, os saques chegam em minutos ou em poucas horas depois de aprovados, e os cassinos Pay N Play costumam anunciar pagamentos muito rápidos. Se não houver pagamento instantâneo entre os bancos envolvidos, pode levar até o próximo dia útil. Se você trocar de banco, o seu próximo depósito pelo banco novo passa a ser a conta para onde o Trustly paga, então lembre disso se pretende encerrar uma conta antiga.
Os cassinos em mercados regulados continuam fazendo verificações contra lavagem de dinheiro, então saques maiores podem levar a um pedido de documentos sobre a origem dos recursos, mesmo que a sua identidade já tenha sido verificada pelo banco.
Taxas, limites e prazos de processamento
O Trustly não cobra do jogador por depósitos ou saques em cassinos; quem paga a taxa de processamento é o cassino. O seu banco em geral também não cobra, já que a operação é tratada como uma transferência comum da sua conta. Se você joga em uma moeda diferente da moeda da sua conta bancária, pode haver custo de conversão. Como não há saldo de carteira para administrar, os únicos números a acompanhar são o saldo bancário, o limite de transferência do banco e qualquer limite de depósito que você tenha definido no cassino. Se um pagamento falhar, a janela do Trustly normalmente mostra se foi o banco ou o cassino que recusou.
Os depósitos são instantâneos. Os saques muitas vezes são instantâneos ou no mesmo dia após a aprovação, mas podem levar até um dia útil onde não há pagamentos instantâneos. Os limites são definidos pelo cassino e pelos limites diários de transferência do seu banco. Mercados regulados como Suécia e Alemanha também impõem limites de depósito obrigatórios, que valem para qualquer método.
Trustly e bônus de cassino
Entre os 24 cassinos acima com termos de bônus conhecidos, o requisito de apostas médio do bônus de boas-vindas é 37x.
Depósitos com Trustly normalmente valem para bônus, já que é um pagamento bancário e não uma carteira digital. Em mercados regulados como a Suécia, a lei limita os bônus ao primeiro depósito, e alguns cassinos Pay N Play priorizam o jogo rápido em vez de bônus, então veja o que é oferecido antes de depositar.
O Trustly é seguro para jogos online?
O Trustly é uma instituição de pagamento licenciada na UE, e a autenticação acontece pelo login do próprio banco e pela autenticação forte do cliente. O cassino recebe a confirmação do pagamento e, no Pay N Play, os seus dados de identidade verificados, mas não a sua senha do banco. Como os pagamentos saem de uma conta em seu nome, é difícil que outras pessoas usem a sua conta no cassino indevidamente. Os cassinos Pay N Play também impedem a abertura de uma segunda conta com outro nome, o que reforça as regras de autoexclusão.
O Trustly é oferecido principalmente por cassinos licenciados na Europa, que trazem proteções reguladas ao jogador, como limites de depósito, alertas de tempo de jogo e programas nacionais de autoexclusão como o Spelpaus na Suécia. A rapidez do Trustly pode facilitar depositar de novo muito depressa, então defina limites antes de começar e pare quando atingi-los.
Mitos e fatos
- Mito: Você precisa criar uma conta Trustly para usar o serviço.
- Fato: Não existe conta Trustly. Você faz login com a autenticação do seu próprio banco a cada vez.
- Mito: O Trustly dá ao cassino acesso à sua conta bancária.
- Fato: O cassino recebe apenas a confirmação do pagamento e, quando necessário, os dados de identidade. O seu login bancário fica com o seu banco.
- Mito: Pay N Play significa sem verificação.
- Fato: A verificação continua existindo; ela é feita automaticamente pelo seu banco, e saques maiores ainda podem exigir documentos.
- Mito: O Trustly funciona em qualquer país.
- Fato: Ele está disponível principalmente na Europa e apenas com bancos participantes. Confira se o seu banco está na lista.
Antes de depositar com Trustly
- O seu banco aparece na lista de bancos do Trustly para o seu país.
- Você tem à mão o método de autenticação do seu banco, como o BankID.
- O cassino paga saques via Trustly, e não apenas aceita depósitos.
- A moeda do cassino é a mesma da sua conta bancária.
- Você conhece a licença do cassino e as regras de depósito do seu mercado.
- Você entende as restrições de bônus que valem no seu país.
- Você definiu um limite de depósito antes do primeiro pagamento.