Hugo Casino besteht unseren Sicherheitscheck. Unten findest du die Lizenz, den Vergleich mit den anderen Casinos, die wir verfolgen, echte Beschwerdefälle und was Spieler berichten.
Unser Urteil zu Hugo Casino
Unser Urteil: Hugo Casino ist seriös. Das Casino hat eine überprüfbare Lizenz und eine solide Sicherheitsbilanz.
- Safety Index 8.7/10, höher als bei 73 % der Casinos, die wir verfolgen.
- Mittlere Lizenz von Curacao Gaming Authority: gültig, aber mit lockerer Aufsicht.
- AGB als fair bewertet: keine Klauseln, mit denen das Casino Gewinne grundlos einbehalten kann.
- Nur 15 % der Beschwerden wurden gelöst, weniger als beim typischen Casino (32 %).
- Seit 2023 am Markt (3 Jahre).
Hat Hugo Casino eine gültige Lizenz?
Hugo Casino ist lizenziert von Curacao Gaming Authority (Curacao).
Lizenznummer: OGL/2024/589/0556. Du kannst sie im öffentlichen Register der Aufsichtsbehörde nachschlagen.
Curaçao hat seine Lizenzvergabe 2023 reformiert: Die Curaçao Gaming Authority lizenziert Anbieter jetzt direkt und verlangt ein Beschwerdeverfahren. Die Aufsicht ist aber lockerer als in Malta oder Großbritannien, daher zählen unabhängige Sicherheitsdaten mehr.
Wie sicher ist Hugo Casino?
CasinoGuru gibt Hugo Casino einen Safety Index von 8.7/10 („High“).
Damit liegt Hugo Casino auf Platz 55 von 215 Casinos, die wir verfolgen, und ist sicherer als 73 % davon.
AskGamblers gibt Hugo Casino einen CasinoRank von 6.6/10.
Hugo Casino steht auf keiner der Casino-Blacklists, die wir verfolgen.
Zahlt Hugo Casino aus? Spielerbeschwerden
Zu Hugo Casino gibt es 13 Spielerbeschwerden auf CasinoGuru: 2 gelöst, 10 abgelehnt und 0 ungelöst.
Das sind mehr Beschwerden als bei 59 % der Casinos, die wir verfolgen.
15 % der Beschwerden gegen Hugo Casino wurden gelöst. Beim typischen Casino sind es 32 %.
Aktuelle Beschwerdefälle gegen Hugo Casino:
- Spieler aus Österreich: Konto gesperrt oder eingefroren (€1,250), April 2026. Status: ohne Ergebnis geschlossen.
- Spieler aus Deutschland: Auszahlung verzögert oder nicht ausgezahlt (€1,400), März 2026. Status: gelöst.
- Spieler aus Österreich: Konto gesperrt oder eingefroren (€230), Februar 2026. Status: abgelehnt.
Sind die Bedingungen von Hugo Casino fair?
CasinoGuru bewertet die AGB von Hugo Casino als fair: Wir haben keine Klauseln gefunden, mit denen das Casino Gewinne ohne triftigen Grund einbehalten könnte.
Der Willkommensbonus bei Hugo Casino hat eine 45-fache Umsatzbedingung, strenger als die üblichen 40x.
Was sagen Spieler über Hugo Casino?
Auf Trustpilot hat Hugo Casino 2.8/5 aus 275 Bewertungen.
Das ist besser als beim typischen Casino (2.5/5).
Was Hugo Casino gut macht
- Ein- und Auszahlungen über Kryptowährungen
- Riesige Auswahl an Spieleanbietern
- Live-Chat-Support 24/7 verfügbar
- Live-Dealer-Spiele verfügbar
- Hervorragende Spielauswahl
- Schnelle Auszahlungen
Wo Hugo Casino schwächelt
- Tägliches Auszahlungslimit nur €500
- Support in begrenzten Sprachen verfügbar (nur Englisch für Live-Chat)
- Keine Sportwetten
- Eingeschränkte Spielerschutz-Tools
- Niedrige Auszahlungslimits
- Keine Auszahlungen am Wochenende oder abends
Spielerschutz bei Hugo Casino
Hugo Casino bietet 2 von 10 Spielerschutz-Tools: Spielpausen und Selbstausschluss.
Wem gehört Hugo Casino?
Hugo Casino wird von GBL Solutions N.V betrieben und ist seit 2023 am Markt.
Hugo Casino ist nach Umsatz ein mittelgroßes Casino.
So prüfst du Hugo Casino selbst
- Klicke auf das Curaçao-Lizenzsiegel im Footer von Hugo Casino: Es sollte eine Seite auf der Domain der Behörde mit Lizenznummer und Firmennamen öffnen.
- Prüfe, ob die Firma im Register mit dem Betreiber in den Bedingungen von Hugo Casino übereinstimmt.
- Starte mit einer kleinen Einzahlung und einer kleinen Auszahlung, um zu testen, wie schnell Hugo Casino auszahlt.