Cookie Casino ist lizenziert, aber unser Check hat Schwachstellen gefunden. Unten siehst du genau, wo es hakt, wie es im Vergleich abschneidet und was Spieler berichten.
Unser Urteil zu Cookie Casino
Unser Urteil: Cookie Casino ist seriös, mit Einschränkungen. Das Casino ist lizenziert, aber Sicherheitswert oder Bedingungen lassen Raum für Probleme.
- Safety Index 7.2/10, unter unserer Grenze von 7,5 für ein klares Ja (höher als bei 32 % der Casinos).
- Starke Lizenz von Malta Gaming Authority.
- AGB als unfair bewertet: einige Klauseln können gegen Spieler verwendet werden.
- Nur 13 % der Beschwerden wurden gelöst, weniger als beim typischen Casino (32 %).
- Schwache Trustpilot-Bewertung (2.4/5).
- Seit 2020 am Markt (6 Jahre).
Hat Cookie Casino eine gültige Lizenz?
Cookie Casino ist lizenziert von Malta Gaming Authority (Malta).
Lizenznummer: MGA/B2C/394/2017. Du kannst sie im öffentlichen Register der Aufsichtsbehörde nachschlagen.
Die Malta Gaming Authority ist eine starke EU-Behörde. Sie prüft ihre Lizenznehmer, hat eine Beschwerdestelle für Spieler und hat Casinos, die nicht gezahlt haben, die Lizenz entzogen.
Wie sicher ist Cookie Casino?
CasinoGuru gibt Cookie Casino einen Safety Index von 7.2/10 („Above average“).
Damit liegt Cookie Casino auf Platz 139 von 215 Casinos, die wir verfolgen, und ist sicherer als 32 % davon.
AskGamblers gibt Cookie Casino einen CasinoRank von 6.8/10.
Cookie Casino steht auf keiner der Casino-Blacklists, die wir verfolgen.
Zahlt Cookie Casino aus? Spielerbeschwerden
Zu Cookie Casino gibt es 23 Spielerbeschwerden auf CasinoGuru: 3 gelöst, 19 abgelehnt und 1 ungelöst.
Das sind mehr Beschwerden als bei 71 % der Casinos, die wir verfolgen.
Große Casinos bekommen schon wegen ihrer vielen Spieler mehr Beschwerden, entscheidend ist daher der Anteil ungelöster Fälle.
13 % der Beschwerden gegen Cookie Casino wurden gelöst. Beim typischen Casino sind es 32 %.
Aktuelle Beschwerdefälle gegen Cookie Casino:
- Spieler aus Deutschland: Konto gesperrt oder eingefroren (€445), Januar 2025. Status: noch offen.
- Spieler aus Neuseeland: Auszahlung verzögert oder nicht ausgezahlt (NZ$400), Juli 2024. Status: ohne Ergebnis geschlossen.
- Spieler aus Österreich: sonstiger Streitfall (€1,300), Juni 2023. Status: ohne Ergebnis geschlossen.
Sind die Bedingungen von Cookie Casino fair?
CasinoGuru bewertet die AGB von Cookie Casino als unfair: Einige Klauseln könnten gegen Spieler verwendet werden. Lies die Bonusbedingungen also genau, bevor du das Angebot annimmst.
Der Willkommensbonus bei Cookie Casino hat eine 40-fache Umsatzbedingung, so viel wie beim typischen Casino.
Was sagen Spieler über Cookie Casino?
Auf Trustpilot hat Cookie Casino 2.4/5 aus 79 Bewertungen.
Das liegt unter dem typischen Casino (2.5/5).
Casino-Bewertungen fallen dort eher negativ aus, weil unzufriedene Spieler häufiger schreiben.
Was Cookie Casino gut macht
- Gute Auswahl an Spieleanbietern
- Verschiedene Optionen für verantwortungsvolles Spielen verfügbar
- Live-Chat-Support rund um die Uhr verfügbar
- Live-Dealer-Spiele verfügbar
- Heimat führender Softwareentwickler
- Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden nach Bearbeitung
Wo Cookie Casino schwächelt
- Nicht alle Zahlungsmethoden sind in allen Ländern verfügbar
- Mehrere Länderbeschränkungen
Spielerschutz bei Cookie Casino
Cookie Casino bietet 8 von 10 Spielerschutz-Tools: Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits, Zeitlimits pro Sitzung, Realitätschecks, Spielpausen, Selbstausschluss und einen Selbsttest.
Wem gehört Cookie Casino?
Cookie Casino wird von N1 Interactive Ltd betrieben und ist seit 2020 am Markt.
Cookie Casino gehört nach Umsatz zu den größten Online-Casinos und kann sich große Auszahlungen leisten.
Sicherere Alternativen zu Cookie Casino
Wenn du lieber auf Nummer sicher gehst, schneiden diese Casinos bei der Sicherheit besser ab:
So prüfst du Cookie Casino selbst
- Suche die Lizenznummer im Footer von Cookie Casino und prüfe sie im öffentlichen Register von Malta Gaming Authority: Der Status sollte aktiv sein und die Firma übereinstimmen.
- Prüfe, ob die Firma im Register mit dem Betreiber in den Bedingungen von Cookie Casino übereinstimmt.
- Starte mit einer kleinen Einzahlung und einer kleinen Auszahlung, um zu testen, wie schnell Cookie Casino auszahlt.