Chanz besteht unseren Sicherheitscheck. Unten findest du die Lizenz, den Vergleich mit den anderen Casinos, die wir verfolgen, echte Beschwerdefälle und was Spieler berichten.
Unser Urteil zu Chanz
Unser Urteil: Chanz ist seriös. Das Casino hat eine überprüfbare Lizenz und eine solide Sicherheitsbilanz.
- Safety Index 9.4/10, höher als bei 86 % der Casinos, die wir verfolgen.
- Starke Lizenz von Estonian Tax and Customs Board.
- AGB als fair bewertet: keine Klauseln, mit denen das Casino Gewinne grundlos einbehalten kann.
- 100 % der Beschwerden wurden gelöst, mindestens so viele wie beim typischen Casino (32 %).
- Schwache Trustpilot-Bewertung (2.1/5).
- Seit 2014 am Markt: 12 Jahre Erfahrung.
Hat Chanz eine gültige Lizenz?
Chanz ist lizenziert von Estonian Tax and Customs Board (Estonia) und Spelinspektionen (Swedish Gambling Authority) (Sweden).
Lizenznummer: HKL000309. Du kannst sie im öffentlichen Register der Aufsichtsbehörde nachschlagen.
Estonian Tax and Customs Board ist eine staatliche Aufsichtsbehörde in einem regulierten Markt. Lizenzierte Casinos müssen lokale Regeln zu Spielerschutz, Identitätsprüfung und Werbung einhalten, und du kannst dich direkt bei der Behörde beschweren.
Chanz hat insgesamt 2 Lizenzen, die stärkste stammt von Estonian Tax and Customs Board.
Wie sicher ist Chanz?
CasinoGuru gibt Chanz einen Safety Index von 9.4/10 („Very high“).
Damit liegt Chanz auf Platz 28 von 215 Casinos, die wir verfolgen, und ist sicherer als 86 % davon.
AskGamblers gibt Chanz einen CasinoRank von 8.3/10.
Chanz steht auf keiner der Casino-Blacklists, die wir verfolgen.
Zahlt Chanz aus? Spielerbeschwerden
Zu Chanz gibt es 3 Spielerbeschwerden auf CasinoGuru: 3 gelöst, 0 abgelehnt und 0 ungelöst.
Das sind weniger Beschwerden als bei 67 % der Casinos, die wir verfolgen.
100 % der Beschwerden gegen Chanz wurden gelöst. Beim typischen Casino sind es 32 %.
Aktuelle Beschwerdefälle gegen Chanz:
- Spieler aus Schweden: in der Verifizierung festgehangen (25,000 kr), Dezember 2023. Status: gelöst.
- Spieler aus Finnland: sonstiger Streitfall (€800), März 2023. Status: gelöst.
- Spieler aus Vereinigtes Königreich: sonstiger Streitfall (€250), Dezember 2022. Status: gelöst.
Sind die Bedingungen von Chanz fair?
CasinoGuru bewertet die AGB von Chanz als fair: Wir haben keine Klauseln gefunden, mit denen das Casino Gewinne ohne triftigen Grund einbehalten könnte.
Der Willkommensbonus bei Chanz hat eine 35-fache Umsatzbedingung, leichter als die üblichen 40x.
Was sagen Spieler über Chanz?
Auf Trustpilot hat Chanz 2.1/5 aus 39 Bewertungen.
Das liegt unter dem typischen Casino (2.5/5).
Casino-Bewertungen fallen dort eher negativ aus, weil unzufriedene Spieler häufiger schreiben.
Was Chanz gut macht
- Telefonsupport verfügbar
- Verschiedene Spielerschutz-Optionen verfügbar
- Schlichtes und übersichtliches Webseitendesign
- Live-Dealer-Spiele verfügbar
- Unbegrenzte Auszahlungen
- Schnelle Auszahlungszeiten
Wo Chanz schwächelt
- Live-Chat-Support nicht rund um die Uhr verfügbar
- Eingeschränkte Auszahlungsoptionen
- Eingeschränkte Zahlungsmethoden in einigen Ländern
- Kein Treueprogramm (schwedische Regulierungsbeschränkung)
- 35-fache Umsatzbedingung beim Willkommensbonus
- Hohe Anforderungen an die Kontoverifizierung
Spielerschutz bei Chanz
Chanz bietet 8 von 10 Spielerschutz-Tools: Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits, Zeitlimits pro Sitzung, Realitätschecks, Spielpausen, Selbstausschluss und einen Selbsttest.
Wem gehört Chanz?
Chanz wird von Dreambox Games OÜ betrieben und ist seit 2014 am Markt.
Chanz ist nach Umsatz ein mittelgroßes Casino.
So prüfst du Chanz selbst
- Suche die Lizenznummer im Footer von Chanz und prüfe sie im öffentlichen Register von Estonian Tax and Customs Board: Der Status sollte aktiv sein und die Firma übereinstimmen.
- Prüfe, ob die Firma im Register mit dem Betreiber in den Bedingungen von Chanz übereinstimmt.
- Starte mit einer kleinen Einzahlung und einer kleinen Auszahlung, um zu testen, wie schnell Chanz auszahlt.